設置代行サービスの詳細

  • 本サービスは、お客さまが契約されたサーバーに、OpenPNEを設置する作業をお客さまに代わって行なうものです。
    お申し込みの前に必ず『設置代行サービス免責事項』をご覧になり、ご了承のうえお申し込みください。
  • よくある質問』ページもご覧ください。
  • OpenPNEに起因するバグ、またサーバーに起因する問題点などに対しましてはサービスの対象外です。(『現在生じている不具合について』をご覧ください)
  • OpenPNEは最新の安定版を設置いたしますが、設置後のバージョンアップにつきましてはこのサービスの対象外です。(『バージョンアップサービス』をご利用ください)
  • オリジナル画像(SNS認証ページ画像と認証後のヘッダロゴ画像)は、お客様から提出いただいた画像(3点以内)を元に作成します。試作した画像をお客さまが確認し、了解をいただいてから引き渡しとなります。
  • OpenPNEの設置は、お客様のレンタルサーバー会社との契約後(ドメイン取得があればそちらも)となり、作業にかかる日数は7日間程度を予定しております。
    詳しくは、『お問い合わせフォーム』、もしくは注文後の確認メールにてお確かめください。
  • お問い合わせ・サービス対応につきましては、以下のメールフォーム、EメールおよびFAXのみとさせていただきます。

<お問い合わせ先>
メールフォ−ム : https://www.siretoko.com/openpne-osmc-contactform.html
E-mail : srtk@siretoko.com
FAX : 0153-88-2529

お申し込みへ

設置代行サービス免責事項

設置代行サービスはお客さまに代わって、OpenPNEの設置をおこなうサービスです。
下記はこのサービスに含まれません。お申し込みの前に、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • サーバーに起因する不具合
  • OpenPNEソフトウェアに起因する不具合
  • 携帯電話の会社・機種に起因する不具合
  • 上記の組み合わせおよびインターネットに起因する不具合
  • お引き渡し後のソフトウェアのアップデート
  • お引き渡し後の別サーバーへの移行
  • お引き渡し後のデザイン改変
  • 利用方法の説明

お申し込みへ

現在生じている不具合について

OpenPNEの現行仕様とサーバーの仕様により、下記の現象が起こることが確認されています。
あらかじめご承知のうえお申し込みください。

携帯からのメール投稿ができない問題

Kagoya Internet Routingの「専用サーバープラン」を使用した場合

独自ドメインで運営しない場合、携帯からのアクセス(携帯の画面上からの直接書き込み)は可能ですが、携帯からのメール投稿(メールでの画像アップロードなど)はできません。

独自ドメインで運営すればOpenPNEの携帯電話を利用する全機能が使用可能です。
(ドメイン取得・更新費用等の他に、Kagoyaの有料オプションであるウェブサイトドメイン、メールドメインの契約が必要です)
»Kagoya Internet Routing社の「ウェブサイトドメイン」オプションページへ
»Kagoya Internet Routing社の「メールドメイン」オプションページへ

大きいサイズの画像投稿時の問題

OpenPNE上で投稿できる画像ファイルサイズは300KBまでとなっていますが(この値はデフォルトでの値で、後で変更も可能です)、300KB以下でも画像サイズが大きい場合(縦横2500px以上のJPG(JPEG)形式)、画像がアップできずに画面が真っ白になる現象。

お申し込みへ

▲このページのトップへ