カテゴリー: ・メンテナンスは?

2016.05.26

リハビッシュにかかる日数は?

会員のナカガワさまからリハビッシュのお問い合わせです。

【お問い合わせ内容】

 購入を考えております。
 約7年くらいでメンテナンスが必要とありましたが、
 自宅で手軽にできるのでしょうか。

 

ありがとうございます。

およそ7年での「内部交換(リハビッシュ)」 には

指定工場へご送付

が必要になります。

 

作業には最大で約二週間ほどかかります。

 

そのあいだ使えないと困る、というお客さまのため、弊店では

 

「代替え機」 を 無料でお手配(送料片道のみご負担)

 

することができます。

 

リハビッシュが終わって本体が届くまで、代替え機を使えます。

どうぞご安心ください。

 

https://www.elixir-jp.com/rehabish.html

2014.07.28

7年ごとにリハビッシュ!


 リハビッシュ。

 

 そう、「内部交換」のことです。

 カートリッジ交換の必要がないエリクサーですが、

 およそ7年で中身をすっかり入れ替えます。

 

 会員の 稲葉様 からご質問いただいております。

 

「7年後の内部交換の費用は、いくらくらい

になりますか?」

 


 弊店は正規代理店ですから、リハビッシュもお受けしております。

 こちらをご覧ください。


  【リハビッシュご依頼ページ
      https://www.elixir-jp.com/rehabish.html

 

 価格は現時点でのものです。

 (将来的には下がる可能性がございます)

 

 また、エリクサーI のお客さまが内部交換のさいには

 
   エリクサー I の部材への交換と


   エリクサー II の部材への交換を


 選べるようになっておりました。


 つまり、将来「 エリクサー III 」

  (まだなにも発表されておりません...)

 のように大きなバージョンアップがあったばあいも、内部交換で対応
 できるわけです。


 どうぞご安心ください。

2014.04.27

抜くべきか、抜かざるべきか?

こういうご質問いただきました。


「お訊ね致します。

4月に転居したのですが、新居のキッチンの水道は、「シャワー式」で、すぐにはエリクサーの取り付けが出来ないタイプでした。


現在、可能な限り

  『水を抜いた状態』

で置いたままにしています。


使用しない期間(水道とつないでいない期間)の保管上の注意点などありましたらご教示いただけるでしょうか。

また、使用を再開するにあたっては、

(早ければ今年の秋頃から使えるかも知れませんが、1年以上先になるかも知れません)

リハビッシュなどの処置が必要でしょうか?」

                           (みしま様)

 


使用しない期間については、じつは


  ・なるべく水を抜かない


ほうが良いそうです。

 (水を入れて下のホースをクリップしておくなど)


そして、使用再開のときは、逆流洗浄をしっかりおこなってください


さて、もうひとかた.....

 

「エリクサーを購入して約6年が経過しました。

そろそろカートリッジ交換の時期かと思いきや、海外赴任が決定しました。

海外ではエリクサーを使用する予定がなく、実家に本体を保管し、帰国後にカートリッジを交換しようと思っています。

質問ですが、保管前の処置としてやるべきことがあったらご教授願います。

   (たとえば、逆洗浄をしてから保管するなど)

以上よろしくお願いします」


                           (松本様)

 


こちら松本様のばあい、さきほどの みしま様とはちょっと異なりますね。


  ・帰国されるまでどのくらいになるかわからない

  ・帰国したらカートリッジ交換をおこなうつもり


 と、いうところですね。

 

エリクサーIIは「18.8ステンレス」の筐体です。

なので、サビの心配はあまりないといえますが....


やはり、このばあいは

  水を抜いて乾燥させたほうが良い

ということになります。

   https://www.siretoko.com/elixir/2012/09/post_148.html

 

2014.02.24

部品も取り扱いしてございます。

 弊店は、エリクサーの


   正規代理店


 です。


 ですから、販売や 取り付け のご相談 はもちろんのこと、

 


   消 耗 部 品

 


なども取り扱い、販売しております。

  • 分岐バルブ
  • 小型湯沸し器用アダプター
  • お風呂用アダプター
  • エアレーション装置
  • 交換用シリコンホース

      (詳しくは下記のページで)  
       https://www.elixir-jp.com/parts.html

 

 そしてなかには、

 こんなものも。

 

  ●プレフィルター

   https://www.siretoko.com/elixir/2012/04/post_140.html
 


 これに関連して、中村様(埼玉県比企郡)からいただいたご質問が

 こちらです。

    もともとの水道水が良くないときには

 

 プレフィルター、現在のものはたいへんお安くなっています。


 
   プラスワン プレフィルター 3,990円 (税込)
   専用プラスワンカートリッジ 945円 (税込)


   info@elixir-jp.com もしくは 0120-4015-99(平日9~18時まで)

 

(ただし、水道水ならば通常はプレフィルターをつける必要はありません

2013.12.21

逆流洗浄の温度:酸化還元電位

 『 購入を検討しています。

 逆流洗浄について、蛇口からは


    1)お風呂の適温までの温水


 しか出ないのです。

 何か良い方法があればご教示ください。


 また、最近水素水に関連する商品が多いですが、


    2)酸化還元電位


 はどの位の値が理想なのでしょうか?

 いろいろな説がある様で、判断が難しいのですが。 』


                         (埼玉県 加瀬さま)

 


ご質問ありがとうございます。


 まず、


   逆流洗浄の湯温


ですが、65℃くらいがもっとも良いとされています。


家庭用ボイラーでの最高温度は安全性のため

「最高の熱湯にしても70℃程度」というものが多いです。

ただし、さらに安全のため「42℃」までしか上がらない設定のご家庭もあると思われます。


「逆流洗浄」では、

  • お湯の湯量(圧力)

    ではなく、
  • お湯の温度


で洗い流すということを覚えてください。


42℃程度でしたら「逆流洗浄の時間を長く」「次回までの洗浄の間隔をこまめにする」などであるていど対応もできます。

できれば、高い湯温での洗浄が「数回に一度でも」できるとさらに良いでしょう。


(お風呂場や、他の湯沸かし器のある場所へ移動して洗浄されているかたも2割近くいらっしゃいます)


そのさいに便利になる

も弊店では取り扱ってございます。

  (それぞれ3150円です)


逆流洗浄については、こちらにも記載がございます。

    https://www.siretoko.com/elixir/category/category_49.html

 


また、


   酸化還元電位


については、エリクサー開発者の宮下さんの回答が下記にございます。

    https://www.siretoko.com/elixir/2012/02/post_136.html

           (画像が荒いですが、クリックで拡大します)


どうぞ参考になさってください。

 

   ☆    ☆    ☆    ☆    ☆

 


さらにご不明の点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。


メール info@elixir-jp.com 
お電話は 0120-4015-99 でお受けしております(平日10:00~18:00)。
※携帯から 0153-88-2311

  

2013.07.11

かならず最初の三分間は....

さて、エリクサーIIの逆流洗浄 について。

ご購入まえに会員さまからいただいた、ふたつのご質問をご紹介いたします。


 (すでにお使いのかたにも参考になるかと思います、ご覧ください)

 


『逆流洗浄ですが、標準的にどのくらいの水量が流れますか。

3分捨てるとして、あと7分に流れる水量がもったいないかどうか、風呂場で洗浄して風呂桶にためるか、台所で洗浄して捨てるか、このあたりを考えています。』

                  【千葉県旭市 Uさま】

 


まず憶えていただきたいことですが、


 かならず最初の3分間は捨てて


ください。


あとは食器洗いや、洗濯用にお使いいただいております。


逆流洗浄の流量ですが、データがなくはっきりとした数値で申し上げることができません。申し訳ございません。

ただしあまり強いと、逆流防止弁から吹き出します。


また、逆流洗浄でだいじなのは、


 「湯量」 よりも 「湯温」 ですのでこちらもお忘れなく。

 
 (65℃が理想ですが、温度が低いばあいは時間を15分ほど延長し
  てください)
 
  


『ご丁寧に配送日の連絡をいただき、ありがとうございます。
 感謝申し上げます。

 質問がありますが、エリクサーが届きましたら


  逆流洗浄をしてから使用した方が良いのか

  又は、

  届いたそのままの状態で使用が可能なのか


 お伺いします。よろしくお願いいたします。』

                     【福島県南会津郡 Yさま】


ありがとうございます。


お届けになりましたら、


 まず逆流洗浄をおこなって


ご使用くださいますよう、お願いいたします。


これは、長期のご不在がつづいたさいにも、おこなっていただきたいことになります。

2013.04.19

さらに安心、便利なサービス

エリクサー会員のみなさまにふたつお知らせがございます。

 

   ◎会員専用のページができました。

   ◎リハビッシュ、弊店での受付が可能になりました。

 

   ☆    ☆    ☆    ☆    ☆

 

 ■エリクサー会員ページ

            ホームページの「左サイドメニュー」中ほどにあります。


 ご友人、知人のかたへのサンプル水送付のご依頼や、お買い上げ
 いただいた弊店ポイントの確認もできます。

    また、メールアドレスの変更などもできます。
    そのほか、フェイスブックページ、独自SNSへのアクセスも
    可能です。

 


 ■リハビッシュ(内部交換)開始  ※多彩な決済方法あり

            現在のところ、弊店でお買い上げのお客さま限定です。


 いままではメーカーのまほろばへの直接申し込みのみでした。これ
 からはずっと安心してお使いいただけます。

 
   リハビッシュとは:本体の外側はそのままで、中身をそっくり
   入れ替えることです。

   エリクサーはIIになってからも細かな仕様変更(マイナーチェ
   ンジ)がおこなわれています。内部はもちろん最新版に生まれ
   変わります。

   およそ7年が目安になります。交換時期になりましたら、まほ
   ろばよりハガキが届きます。

2010.08.04

エアレーション装置、外さないで洗浄は?

浄水器まほろばエリクサーIIお買い上げの太田様 からご質問をいただきました。

 

    「色々と蛇口(のアタッチメント)を試してやっと設置できました。

     ところで、説明書の通りに、まず初めに逆流洗浄を行ったのですが、


      エアレーションユニット付きの場合、
      それを取り外してから洗浄する(?)


     ということが、ネットで見た時に、どこかにあったように思ったのです。

     説明書には無いようなのですが、どうしたら良いのでしょうか?....」

 

はい、以前のエアレーション装置はそのままホースを付け替えると、
エア取り入れ口からお湯が漏れてしまいました。


しかし、現在のまほろばエリクサーII はすべて「新型エアレーションユニット」になっております。

これには逆流防止弁がついています。

ユニットを取り外さなくても、そのまま吐水口(象の鼻)にホースを付けて逆流洗浄をすることができるようになったのです。

どうぞご安心ください。


ただし、お湯の水圧が強いと、逆流防止弁から漏れてきます。
水圧(湯圧)が弱くても、温度があればだいじょうぶです。

           ( 60℃以上あれば理想ですが、45℃以上あればOK )

 

   ※新型エアレーションユニットの販売もしております。
    交換は、そのまま取り付けるだけです。
    https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts4

 


 ☆   ☆   ☆   ☆   ☆   ☆

 


【 部品のお取り扱いがあるのは、弊店だけ 】

 

 ”ウチの台所は、お湯が出ないのでエリクサーはあきらめよう....”

 

 あ、そのご心配にはおよびません!

 じつは、 2割以上 のお客さまが、


  「お風呂場」「湯沸かし器のある場所」などへ運び込んで


 逆流洗浄をされているのです。

 そのさいに、あると便利なものが下記の別売部品です。

 

 ☆   ☆   ☆   ☆   ☆   ☆

 

 弊店では、小型のガス給湯器にお使いいただける、


  「湯沸し器用アダプタ」(税込み3150円)を販売しております。

    https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts2


 もちろん、本体といっしょにご購入いただけます。

 

 また、逆流洗浄のさいにはずしてお風呂場でおこなうかたも多いです。


  「お風呂用アダプタ」(税込み3150円)もございます。

    https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts3

 

 弊店でご購入いただいたおよそ2割のかたが、逆流洗浄は


  「お風呂場」 「小型湯沸かし器」 


 でおこなっていらっしゃいます。

 

 逆流洗浄について、こちらにも記載がございますのでぜひ。

    https://www.siretoko.com/elixir/category/category_49.html

 


 ☆   ☆   ☆   ☆   ☆   ☆

 

 エリクサーの性能や質問は、こちらでご覧いただけます。

 

  ●エリクサーの考察を深めるブログ
     https://www.siretoko.com/elixir

 

 ☆   ☆   ☆   ☆   ☆   ☆

 

 カートリッジ交換式の浄水器をお使いのかたに教えていただきました。

 3,150円のカートリッジを1ヶ月に1回だけ交換、

 それだけで

  7年間で26万円以上

 になったとのこと。


 また、カートリッジは大きいほど性能が良いのですが、

  廃棄物として

 捨てる量も、7年ではかなりになったそうです。


 エリクサーならば、逆流洗浄のみで「最低でも7年間」内部交換の必
 要がありません。

 また内部交換のさいにはバージョンアップした最新のものに生まれ変
 わります。

 

  ●内部交換についてはこちら
    https://www.siretoko.com/elixir/2008/02/post_69.html

 


 弊店ではエリクサーに関するさまざまなご質問やご要望にお応えして
 おります。

 技術的なことがらにつきましても、メーカーまほろばの技術スタッフ
 と密接に連携をとっており、すみやかにご返答できるよう心がけてい
 ます。

 問い合わせフォームhttps://www.elixir-jp.com/contactform.html

 

2009.08.17

お風呂場で逆流洗浄するために

先日お買い上げの山崎さまからメールいただきました。 

山崎です。先週末にエリクサーII を受け取りました。ありがとうございました。
早速使っております。快調のようです。

今日は質問がありメールします。
逆流洗浄についてですが、今のところお湯の出る蛇口が水のものとは別なためでもありますが、ガス給湯器のある風呂場でやろうと思っています。
そのときには「分岐バルブ」を風呂場の蛇口に取り付け替えなければなりません。

面倒なので「分岐バルブ」をもう一個買いたいと思いますが、買えるのでしょうか?
あるいはそれとは別の方法がありましたらお教え願います。
「分岐」のないホース取り付け専用の蛇口変換器のようなものがあれば充分と思いますが、いかがでしょうか?


山崎さま、ありがとうございます。 

はい、「分岐バルブ」も販売しております(これは本体に1個、同梱されているものとおなじ)。
https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts1
ただ、この分岐バルブは 7140円です。

 


逆流洗浄のみでしたら、

 「お風呂場アダプター」 3150円
https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts3

 

 

 

 

 

もしくは、

 「小型湯沸かし器アダプター」 3150円
https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts2

 

 

をおススメしております。

2009.07.22

電源は必要ですか?

 ご質問いただきました。


 貴社に資料請求をしまして、とてもいい浄水器だなと思いました。

新築のため、浄水器の購入を検討しています。

浄水器をはっきり決める前にキッチン発注することになり、(当初は)ビルトインにしたいと思っていたので、穴だけあけてもらっています。

その後、貴社のエリクサーを知り、卓上タイプということですが。
どうにかうまくつけることができないでしょうか?

温水での逆流洗浄も、できればキッチンで、と考えていますが、ホースの伸びるシャワー水栓です。(風呂場の水洗はタッチ水洗にしてあるし、洗面も特殊なタイプの蛇口で上から下向きに蛇口がついているタイプなので、多分取り付けできないと思います)

また、電源はコンセントになりますか?


                      [大阪府堺市 井上様]


(お答え)

ありがとうございます。
はい、エリクサーをビルトイン式でお使いいただいているお客さまもいらっしゃいます。

https://www.siretoko.com/elixir/2007/03/post_44.html

ただし、このばあいも逆流洗浄のさいは取り外して、どこかお湯の出るところでおこなう必要があります。
(※理論的には、設置したままバルブの開け閉めで逆流洗浄も不可能ではありませんが)


お尋ねしたところ、じつは「ビルトイン」にこだわっていらっしゃるのではないとのことでした。

....結果として、井上さまがお選びになったのは、

いま開けているその穴に、混合水栓を設置する

というシンプルな方法です。
これでエリクサーの通常使用も、逆流洗浄もそのままおこなうことができます。

エリクサーは卓上タイプですが、美しい筐体で存在感があり、かならずしも美観をそこねるものではありません。水道工事は行政が認めている「水道工事指定店」ならばお近くの業者へ依頼されてけっこうです)

また、重要なことですが、 エリクサーには

電源は必要ございません

 

2009.05.24

逆流洗浄は水でもOKですか?

  このところさまざまな話題が世を騒がせております。

 しかし「心身の健康」がもっともだいじであることはまちがいのない
 事実といえましょう。

 起こってしまった事象は事象。あわてず騒がず、まずはしっかりとし
 た心がまえさえあれば、だいじょうぶ。


 さて、大阪市阿倍野区のY様からご質問をいただきました。

 

  「お世話になります。購入を検討しているところですが、我が家
   のキッチンでは蛇口からお湯は出ず、旧態依然としたガス給湯
   器からしかお湯を使えない状況です。

   この場合、逆流洗浄は水で行っても効果があるのでしょうか?」

 

 ありがとうございます。


 逆流洗浄は、


   かならずお湯でおこなうこと


 となっております。


 水では効果がありません。


 温度は、できれば60℃以上が良いのですが、45℃ていどあれば(時間
 を長めにすることをおすすめします)可能とされています。

 

 ....しかし、ご安心ください。


 弊店では、小型のガス給湯器にお使いいただける、


  「湯沸し器用アダプタ」(税込み3150円)を販売しております。

    https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts2


 もちろん、本体といっしょにご購入いただけます。

 

 また、逆流洗浄のさいにはずしてお風呂場でおこなうかたも多いです。


  「お風呂用アダプタ」(税込み3150円)もございます。

    https://www.elixir-jp.com/parts.html#parts3

 

 弊店でご購入いただいたおよそ2割のかたが、逆流洗浄は


  「お風呂場」 「小型湯沸かし器」 


 でおこなっていらっしゃいます。

 

 逆流洗浄について、こちらにも記載がございますのでぜひ。

    https://www.siretoko.com/elixir/category/category_49.html

 

2009.04.06

逆流洗浄をまちがえた!?

先日、お使いのお客さま(Fさま)からお電話をいただきました。

 

  「逆流洗浄、ホースを 上下付け替えていなかった!」

 

つまり、お湯は流したけれど、逆流になっていなかった、というわけです。
 

   はい、ご安心ください。


まったく洗浄されていなかったわけではありません。

次回から、ちゃんと上下を付け替えて、いちどだけ長めに逆流洗浄していただくだけでだいじょうぶです。


メーカーまほろばの担当者によりますと、 

「お湯で洗浄がまずだいじなのです。

逆流のほうが良いのは、下部に最後に活性炭があるからです。上部には石の層があります。

逆流ですと、石の層をとおって、最後にたくさんの穴の開いている(多孔質)の活性炭から有害物質を流しだします。

それが今回のFさまのばあい、先に活性炭から有害物質を洗い出し、上にある石の層をとおって流れたということになります。

しかし、そもそも石の層ですから、有害物質を吸着することはほとんどないと考えられます」


ということです。


次回からは、ぜひホースの付け替えをどうぞ。


そして、いちど取り扱い説明書もご一読くださいませ(^^)

2008.09.12

逆流洗浄と水道の錆び

    1.  我が家は今、給湯器が壊れていて、熱湯しか出ないのですが(水道栓も水だけです。)その場合、逆流洗浄をする方法はありますでしょうか?
    2. 我が家は築30余年の公営住宅です。水道管もかなり錆びていると思われます。
      先日、友人の薦めで、某浄水器のお試しをさせて頂いたのですが、2週間でフィルターがかなり茶色くなっておりました。
      一般的な住宅に比べて、不純物も多いのではと思われます。
      その場合でも、中身の交換は1日10Lの使用で5年後と考えてよろしいでしょうか?やはり、交換する時期も早くなるでしょうか?


ご質問いただきました。 ありがとうございます。 


給湯器からの熱湯と申しますと、60℃以上と思われます。
それでしたらむしろ都合がよろしいかと存じます。
43℃以上はほしい、できれば60℃の熱湯がのぞましいということです。

もしお風呂場でしかお湯がつなげないというばあいには、逆流洗浄のさいに取り外しておこなうことも可能です。
弊店で2割ていどのお客さまはそのようにされています(別売のお風呂用のアダプタをつけると便利です)。


内部交換(リハビッシュ)ですが、もっとも水質の悪い水(水道水)を想定して7年とのことです。
エリクサーは水道水につなげる仕様です。
井戸水などでは自己責任となりますが、水道水ならば最低でも7年以上、とのことです。

昨年までは、「5年以上」でしたが、おなじ逆流洗浄の「ハーレー浄水器」というアメリカ製のものが最低でも7年とのことで、ずっと性能が勝るエリクサーは「7年」でもまったく問題ないとのことで延長された経緯がございます。


そのようなことから、7年と言う数値はかなりの余裕をもったものということがいえます。

ただし、錆がそのまま出てくるようなばあい、あらかじめ水を流しておいて透明になってきたところを切り替えるとか、フィルタを通したほうが目詰まり防止には良いと思います。(水質というより水量の問題でしょうか)


なお、「一日に10Lの使用」では、ユーザさまのなかでもかなり少ないほうと思われます。
有名な日本酒醸造元でも、このエリクサーIIが使われています(業務用は存在しません)。

2008.04.28

リハビッシュ(内部交換)の勧誘が....?

先日、リハビッシュ(内部交換)が 5年から => 7年に のびた、とお伝えしました。

そのときお問い合わせのK様から、こんなお話がありました。

「知らないところから電話がかかってきて、浄水器の内部交換をすすめられたけれど、まほろばさんでも知床三佐ヱ門本舗でもなかったのです。お断りしましたが」

それで気になり、リハビッシュの案内は....?とお電話いただいたそうです。

いつものように、まほろばの島田氏に聞いてみました。

「最近業者による訪問販売が多発しているんです。K様のケースもこれに当ると思いますね。
ひどい場合は、お客様に浄水器名や会社名を言葉巧みに先に言わせておき、自分はそこの会社のものだといって、強引に家に入り込む場合もあるようです。
似たような報告があった場合はくれぐれもご注意なさるよう、お客様へお伝えくださいませ」

とのことです。

知りませんでした......

みなさま、どうぞお気をつけください。

 

 

 (画像は開発者:まほろば宮下社長)

 

 

 

 

 

 

⇒ エリクサーのサイト
⇒ エリクサー会員価格(パスワード必要:資料をご請求ください)

2008.02.29

エリクサー、内部交換は7年以上

エリクサー内部の画像 エリクサーを5年前にお買い上げいただいたお客さまから、

「まほろばから、内部交換の案内がまだ届いてない....?」

とお問い合わせがありました。

エリクサーの内部交換は、「最低」で5年以上保証です。
この最低というのは、原水(水道水)が最低品質である場合を想定しています。
つまり、どんなに劣悪な水道水でも、5年以上は内部交換が必要ないという意味ですね。

まほろばエリクサープロジェクトによると、いまは7年でご案内とのこと。

現在、リハビッシュ(内部交換)の案内は 7年 をめどにお客様へ交換のご案内をさせていただいています。
5年 で10万円はユーザー様も大変なのと、5年 はかなり安全を見込んだ期間とさせていただいているためです。
同じ逆流洗浄タイプの老舗、アメリカ製「ハーレーⅡ」の 7年 に準じています。
性能的にはエリクサーの方がずっと上ですので、これでも十分かと思っております。

(まほろばエリクサープロジェクト・島田)

ユーザー登録されているお客さま、どうぞご安心ください。

2007.05.30

エアレーション付きの逆流洗浄は?

サンプル水ご請求の「双子ママ」さまからご質問いただきました。

 

主人と検討しましたところ、やはり水は毎日必ず飲むものなので浄水器はいいものにしようということになり、エリクサーを購入することにしました。

それで購入するにあたっていくつか質問があります。

  • 一つ目は、洗浄するときの温度のことですが、60度以上とありますが私の家はちょうど60度までしか温度が上がりません。
    ぎりぎり大丈夫だと思うのですが、ちょうど60度でも洗浄能力はあるんでしょうか?
  • 二つ目は、エアレーションについてです。
    エアレーション付きの場合、洗浄に時間がかかると書いてあるのですが、ない場合とどのくらいの手間と時間がかかるのでしょうか?
  • 三つ目は、今申し込んだらどのくらいで届くのでしょうか?
   

ありがとうございます。ではさっそくご回答申し上げます。

  1. 逆流洗浄の温度は45℃~65℃程度となっておりますが、
    技術者の話では40℃以上あればなんとかOK、ということです。(逆流洗浄の温度は?)

  2.  エアレーションなしのばあい、吐水口にそのままホースをつなげることができます。※上の写真

    エアレーションがついているばあいは、ヘッドキャップを外してワンタッチアダプタをつけます(どちらも手で回せます)。※下の画像をクリック

    ちがいは以上なので、シンク下に設置以外には、エアレーション付きをオススメしています。(酸素が多く含まれたほうが直接口に含んださいに美味しいです)

  3. 本日現在、ご注文後3~4営業日後にはお届けになっております。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。 

2007.02.25

5年以上たったら...?

※2009年現在、内部交換は 最低でも7年以上ご使用のばあい となりました。
つまり通常の使用では、7年間交換の必要はありません。 

お客さまから質問いただきました。

フィルター交換なしに約5年以上ほぼ100%に近い除去率を維持していると書いて
あったのですが、5年後以降は、どうなりますか?
カートリッジ交換と、フィルター交換は、しなくていいのですか?

はい、カートリッジやフィルターはございませんので、通常は

 「逆流洗浄」 で性能は回復します。


ただし、5年以上使っていくうちに、逆流洗浄の効果が薄れてきます。
そのばあいは

 「内部交換」 の時期です。


エリクサーの外側だけそのままで、完全な新品になります。

初期形の「エリクサーI」をお使いのお客さまも、内部交換で「エリクサーII」になりました。

少しずつのバージョンアップ(改良)は常に行なわれておりますので、その時点での

 「最新バージョン」 にレベルアップ。

これから、エリクサーIII などが開発されても、内部交換費用だけで済みます。

交換時期は、まほろばからお知らせが届きます。
もちろん、お客さまの判断ですぐに行なわなくてもOKです。

交換費用は、その時点での最新版になるため、はっきりとした価格ではないのですが、
現時点では109,800円となっております。
これは今後の情勢によりまして上下することが考えられます。

また、5年で交換というのは最悪の条件です。

実際の使用においては7~8年で交換をお願いしているそうです。

https://www.elixir-jp.com/index.html

2007.02.03

万一、故障した場合は?

知床三佐ヱ門本舗でお買い上げのエリクサーにつきましては、アフターサービスは、

・販売店である弊店

・メーカーであるまほろば

どちらにお申し付けいただいてもけっこうです。

弊店にご連絡いただいたばあいも責任を持ってまほろばへ修理依頼をかけます。

保証書はまほろばにて一台ごとに通し番号が付いておりますので、部材の交換時期になりましたら、方法や費用なども定期連絡がございます。

また、弊店のお客さま相互のコミュニティ・SNS美味し会にもご参加いただけます。

エリクサー本体には保証書とユーザー登録ハガキが同梱されております。まほろばから定期的にメンテナンス部材のお取り替え時期などをお知らせいたしますので、ご面倒でも郵送をお願いしております。

2006.11.23

中身の交換について

大野様よりご質問いただきました。


5年で機械本体ではなく中身を交換するとのことですが、中身の交換で費用はいくらかかるのでしょうか。

続きを読む "中身の交換について"

2006.11.19

逆流洗浄の水のお風呂での使用について

お客さまからご質問をいただきました。  


「エリクサーの逆流洗浄の水をお風呂につかえますか」


まほろばより回答を得ました。



----(下記は「まほろばエリクサープロジェクト」島田氏から)----



さっそく昨日0-1テストで実験してみました。


続きを読む "逆流洗浄の水のお風呂での使用について"

2006.08.24

活性炭の交換について

なぜ5年ほどで中身の部材を交換する必要があるか、というお問い合わせです。
活性炭の交換が必要かと思いますが,使うほどに逆に浄水性能が上がると説明があったのですが,交換する必要があるのはなぜなのでしょうか?

これについては、まほろばエリクサープロジェクトからご回答いただきましょう。

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2006.04.17

逆流洗浄の温度は?

中島様からご質問いただきました。

「質問です。
10日に一度お湯を通すとありますが、給湯器の具合が悪く43℃くらいにしかなりません。こういう場合は無理でしょうか?」

いつものようにまほろば島田さんにうかがいました。

続きを読む "逆流洗浄の温度は?"

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